愛媛県松山市にある、緑豊かな自然に囲まれた道後フォレストガーデン。ペットグッズの販売や、葬祭(セレモニー・ご火葬)を行う施設です。その他、貸切制の大きなドッグランがあります★公園型施設になっているのでワンちゃんと一緒に是非、遊びに来てください(^v^)
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2013年05月01日 (水) | 編集 |
     
 平成25年5月1日(水)

 今日から5月。

 今年も1/3が終わりました。

 気がつけばGW真っ只中。

 今年は前半と後半にわかれるゴールデンウィークのようですね。

 道後フォレストガーデンはこの期間もいつもと変わらず開園しております。

 ぜひ御来園下さいませ。
  



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 さて、今日、ある会社の社長さんに教えていただいた事があります。

 それは「お客様からのクレーム」について。

 クレームは、そもそもあってはならないことですが・・・。

 この社長さんの会社では「クレーム」を「天使の声」と呼んでいるそうです。

 自社の弱点を教えてくださる貴重なお言葉。

 うーん、確かにそうですよね。

 どんな事でも前向きに考え、捉える。

 素晴らしいです。



 でも「天使の声」か・・・聴きたいような・・・聴きたくないような・・・。



 
 越智


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